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    coinone始終堅持從客戶立場出發,從客戶應用需求出發的宗旨,不但能提供優質的產品,而且憑借對網絡及相關技術的深刻理解和大量的工程經驗,為客戶提供包括谘詢、設計、安裝、調試、培訓、維護等全方位的服務,為智能弱電安防行業作出我們的貢獻。

    我們的服務標準
    1、服務人員按合同及協議時間準時到位,並主動出示身份證明及服務手冊。
    2、認真完成服務內容,並主動講解操作和管理方法,講明故障原因。
    3、言行文明,服務周到,認真回答用戶的技術谘詢,征求用戶意見,如有分歧,協商解決。不向用戶提出任何不合理要求,服務完畢,主動清掃工作場所衛生。

    我們的服務承諾
    1、在正常的服務範圍內,本公司為顧客提供“叁免”服務,即免交通費、免配件費、免返公司維修費。
    2、要接到用戶的服務要求後,我們將在四小時內給予答複。
    3、保修期滿後為顧客提供常年維護服務,嚴格執行服務程序及公司有關規定。

    4、無論維修或保修,均在雙方協商或合同約定的時間內到達現場實施服務,如有特殊原因,必須給用戶以明確說明以求諒解。

    我們深信企業的成功來源於產品的卓越品質、來源於優質的項目實施、來源於一流的技術服務、來源於客戶的信賴與支持,我們將不懈努力,以優良的產品和服務來回報廣大客戶!力爭成為行業一流的係統方案提供商和設備供應商!